Klachten & suggesties

Klachten

Bij ons draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service of producten, dan horen wij dit graag. Wij zullen altijd ons best doen om de slechte ervaring om te buigen naar een positief gevoel.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@metal-animal.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Suggesties

Heeft u ideeën of tips hoe wij u beter van dienst kunnen zijn? Laat het ons weten, bij voorkeur via ons e-mail adres info@metal-animal.com.

Wij zijn continue bezig onze site te verbeteren en stellen uw reactie daarom zeer op prijs.