Forslag eller klager

Forslag eller klager

forslag

Har du ideer eller tips til, hvordan vi kan servicere dig bedre? Lad os vide,

helst via vores e-mailadresse info@metalendier.nl.

Vi forbedrer løbende vores side og sætter derfor pris på dit svar.

Klager

For os handler det om tilfredse kunder. Har du en dårlig oplevelse med vores service eller produkter, hører vi gerne fra dig. Vi vil altid gøre vores bedste for at vende den dårlige oplevelse til en positiv.


Vi anbefaler, at du først underretter os om eventuelle klager ved at sende en e-mail til info@metalendier.nl. Hvis dette ikke fører til en løsning, er det muligt at registrere din tvist til mægling via Stichting WebwinkelKeur. Fra 15. februar 2016 er det også muligt for forbrugere i EU at registrere klager via Europa-Kommissionens ODR-platform. Denne ODR-platform kan findes på http://ec.europa.eu/odr. Hvis din klage endnu ikke bliver behandlet andre steder, kan du frit indgive din klage via EU-platformen.

Share by: